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              浙江浙創防爆電氣有限公司Yueqing City, Zhejiang Province, a Explosion-proof Electrical Co., Ltd.

              客戶收到防爆配電箱出現質量問題如何處理

              時間:2020-01-05瀏覽數:1994

              一、第一步

                  防爆操作柱出現質量問題該怎么辦?防爆操作柱出現的質量問題是否在供應商的保修范圍內,若在,就可以去找供應商尋求幫助!若是在使用過程中,防爆操作柱出現質量問題,該怎么辦?相信使用者第一個想到的肯定是防爆操作柱的供應商,這本沒有錯,可是用戶*好還是先看一下所使用的防爆操作柱出現了哪些質量問題,是不是在保修范圍內,若是不在這個范圍,用戶去聯系供應商也是無疾而終的結果。那么什么樣的質量問題算是在保修范圍內呢?又該如何處理?


              一、搞清楚問題所在
              1、運輸過程中的問題(用戶拿到產品可通電測試);
              2、產品質量問題(通電測試不能正常用作);
              3、內部接線錯誤,不是用戶需要的接法;
              (用戶可請一個電工根據自己的操作方式接線)。
              二、如何處理
              1、運輸過程中損壞=點擊、找售后;
              2、產品質量問題=可加客服QQ
              3、內部接線錯誤=可撥打銷售電話
              注意事項
              1。安裝使用產品前應檢查銘牌上的技術數據與使用情況是否相符;
              2。安裝及維修前必須切斷前級電源;
              3。進、出線電纜穿過橡膠密封圈,須用墊圈及壓緊螺母壓緊,保證密封及電纜不得松動;
              4。密封圈在使用過程中出現腐蝕、脆裂、變形、發粘或硬度變化超過出廠時的20%應及時向廠家進行選購并更換,以確保防爆性能可靠;
              5。維護拆卸時注意隔爆面不得磕碰、劃傷、腐蝕,并定期涂204-1防銹油;
              6。配電箱在使用過程中要定期檢查,以保證其良好運行;
              7。非專業人員嚴禁開蓋維修、檢查。




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